Última actualización: Mayo de 2026

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante «LFPDPPP») y su Reglamento, Belle and Health (en adelante «el Responsable») pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Identidad y domicilio del Responsable

Razón social: Belle & Health Domicilio: Bruno Traven # 36 Col. General Anaya. Benito Juárez. 03340. Ciudad de México Correo electrónico de contacto: [contacto@belleandhealth.com] Teléfono: +52 55 7324-9846 Sitio web: https://lipedema.com.mx

Datos personales que recabamos

El Responsable recaba las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Sexo

Datos de contacto

• Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
• Correo electrónico
• Ciudad y estado de residencia

Datos de salud (datos sensibles)

• Historial médico relevante para el diagnóstico de lipedema
• Estadio y tipo de lipedema
• Condiciones médicas preexistentes
• Medicamentos en uso
• Resultados de estudios médicos proporcionados voluntariamente
• Fotografías clínicas (con consentimiento expreso)

Los datos de salud son datos personales sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Su tratamiento requiere consentimiento expreso y por escrito, el cual se recaba mediante el consentimiento informado que firma cada paciente antes de iniciar la valoración diagnóstica.

Datos de navegación (recopilados automáticamente)

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)

Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias para la relación médico-paciente)

• Agendar y gestionar citas de valoración diagnóstica y tratamiento
• Realizar el diagnóstico médico de lipedema
• Diseñar y ejecutar el plan de tratamiento personalizado
• Dar seguimiento médico post-tratamiento
• Emitir facturas y comprobantes de pago
• Cumplir con obligaciones legales en materia de registros médicos

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas)

• Envío de información sobre nuevos tratamientos, promociones y novedades de Belle and Health por WhatsApp o correo electrónico
• Encuestas de satisfacción sobre el servicio recibido
• Uso de fotografías clínicas (sin identificación personal) con fines educativos o de difusión, con consentimiento expreso adicional

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [contacto@belleandhealth.com] dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de este aviso.

H2: Transferencias de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:

• Autoridades sanitarias (COFEPRIS, IMSS, SSA) cuando sea requerido por ley
• Laboratorios o especialistas médicos que participen en su diagnóstico o tratamiento, bajo acuerdo de confidencialidad
• Proveedores de servicios de facturación electrónica, bajo acuerdo de confidencialidad

En ningún caso venderemos o cederemos sus datos personales a empresas de marketing, publicidad o terceros con fines comerciales ajenos a la relación médico-paciente.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), de conformidad con los artículos 28 al 37 de la LFPDPPP.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a:

Correo: [contacto@belleandhealth.com] Asunto: Solicitud de Derechos ARCO

Su solicitud debe incluir:

• Nombre completo y datos de contacto
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Copia de identificación oficial vigente

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio lipedema.com.mx utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Analizar el tráfico y comportamiento de usuarios (Google Analytics)
• Recordar preferencias de navegación
• Medir el rendimiento de contenidos

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Al deshabilitarlas, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

Tipo de cookies utilizadas:

Medidas de seguridad

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP y los Lineamientos del INAI.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio o de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación del aviso actualizado.

Contacto y autoridad competente

Para cualquier duda o consulta sobre este Aviso de Privacidad:

📧 [contacto@belleandhealth.com] 📱 +52 55 7324-9846

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): 🌐 www.inai.org.mx

Este Aviso de Privacidad fue elaborado conforme a la LFPDPPP (DOF 05/07/2010) y su Reglamento (DOF 21/12/2011).